Naobet – Kattava Ohje Peliuniversumiimme

Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
• Turvallisuus ja Lisenssi
• Maksumenetelmät ja Kotiutukset
• Tarjoukset ja Promootiot
• Asiakaspalvelumme Toimintamalli

Laaja Pelitarjonta ja Pelivalmistajat

Sivustollamme Naobet casino -kasinolla tiedämme, että käyttäjät hakevat jatkuvasti tuoreita kokemuksia ja korkealaatuista viihdettä. Pelikokoelmamme sisältää yli 3000 vaihtelevia pelituotetta, jotka on on tarkkaan valikoitu kumppanuudessa sektorin johtavien pelivalmistajien mukana. Tarjoamme kaiken ajattomista hedelmäpeleistä moderneihin videohedelmäpeleihin, joissa on on huippuluokan 3D-kuvastoa ja viihdyttäviä teemoja.

Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Kyseiset alan konkkarit varmistavat, että kukin pelituokio on toiminnallisesti moitteeton ja oikeudenmukainen. Peliautomaattien rinnalla esitämme monipuolisen kokoelman pöytäpelejä, muun muassa blackjackia, rulettia, baccarattia ja pokeripeliä eri variaatioissa.

Suora kasinokokemus Uudella Taustalla

Suoran kasinomme on erittäin ylpeyttämme aihe. Live- jakajat ohjaavat pelejä taitavasti, ja korkean resoluution videostreamauksella turvaamme, että nautinto muistuttaa todellista kasinokokemusta. Asiakkaat voivat nauttia live-blackjackista, suorasta ruletista ja myös erikoisista pelishow- -tyylisistä vaihtoehdoista, mitkä sekoittavat ajanvietettä ja voittopotentiaalia ainutlaatuisella tyylillä.

Pelityyppi
Pelilukumäärä
Parhaat Kehittäjät
RTP-ka

Peliautomaatit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play	96.2%
Pöytäpelisisältö	450+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Suora kasino	280+	Evolution Gaming, Playtech	97.8%
Jackpot-pelit	120+	Microgaming, Red Tiger	94.7%
Virtuaalinen urheilu	85+	Betradar, NSoft	95.3%

Tietoturva ja Pelilisenssi

Toimintamme perustuu absoluuttiseen avoimuuteen ja vastuullisuuteen. Palvelumme operoi maltalaisen pelivalvontaviranomaisen (MGA) jakamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2018, mikä on yksi sektorin arvostetuimmista valvontaelimistä. Tämä seikka merkitsee, että koko palvelumme on pysyvän kontrollin alaisena, ja meidän on on toteutettava tiukkoja sääntöjä käyttäjien suojaamiseksi.

Hyödynnämme 256-bittisen SSL-salaustekniikkaa kaikenlaisessa tiedonvälityksessä, mikä vastaa vastaa pankkialan suojaustasoa. Kukin talletus-, kotiutus ja yksityisten tietojen prosessointi toteutuu suojatun yhteyden välityksellä. Myös kumppanuutemme eCOGRA-organisaation parissa takaa, että kaikki pelituotteemme osoittautuvat varmennetusti oikeudenmukaisia ja RNG-generaattorit operoivat oikein.

Kontrolloitu Pelitoiminta Prioriteettina

Tarjoamme pelaajillemme kattavat työkalut vastuuntuntoiseen pelaamiseen. Nämä sisältävät talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä GamCare- ja Anonyymit Pelaajat -järjestöjen kanssa kannatamme pelaajia, ketkä kaipaavat apua pelaamisen hallinnassa.

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Ymmärrämme, että nopeat ja suojatut transaktiot edustavat tärkeä elementti loistavaa pelielämystä. Tarjoamme laajan kokoelman maksutapoja, jotka soveltuvat vastaavat suomalaisten pelaajien pelaajien odotuksiin. Perinteelliset tavat, kuten esimerkiksi Visa ja Mastercard, löytyvät saatavilla, vaan suosimme lisäksi uudenaikaisia e-lompakoita ja välittömiä pankkisiirtoja.

• Trustly – pikainen Suomesta oleva tilisiirto ilman pakollista ilmoittautumista
• MuchBetter – mobiilikäyttöön sopiva sähköinen lompakko nopeilla rahalähetyksillä
• Skrill ja Neteller-lompakko – maailmanlaajuiset digilompakot alhaisilla palkkioilla
• Paysafecard – prepaid-tapa niille, ketkä pitävät tärkeänä nimettömyyttä
• Kryptovaluutat – Bitcoin, Ethereum ja Litecoin-valuutta pikaisien rahansiirtojen keinoina

Kotiutukset käsitellään keskimäärin 24 h kuluessa, ja sähköisillä lompakoilla summat ovat käytettävissä yleisesti jopa muutamassa h. Minimikotiutussumma on 20 € ja enimmäismäärä 5000 € per tapahtuma. VIP-pelaajillemme tarjoamme ylemmät nostorajat ja priorisoidun käsittelyn.

Maksutapa
Talletus Aika
Nostoaika
Maksut
Min/Max Summa

Trustly	Välitön	0-24h	Ei maksuja	10€ / 10,000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 päivää	Maksuton	10€ / 5,000€
Skrill/Neteller	Instant	0-12h	Maksuton	10€ / 10,000€
Bitcoin	15-30 min	1-6h	Verkon veloitus	20€ / 50,000€
Paysafecard	Heti	Ei saatavilla	Veloitukseton	10€ / 1,000€

Bonustarjoukset ja Kampanjat

Naobet-alustalla vakuutumme, että kukin käyttäjä on ansainnut palkitsemista uskollisuudestaan. Ensitalletuksemme on alan edullisimpia: tuoreet pelaajat saavat bonuksena 100% talletusmäärän verran bonussummaa ensimmäiseen talletukseensa, maksimissaan 500 €. Tämän lisäksi esitämme 200 ilmaiskierrosta valituissa peliautomaateissa, mitkä jaetaan kymmenen päivän päivänajan aikana.

Pysyvät käyttäjämme nauttivat viikottaisista uudelleentalletusbonuksista, cashback-eduista ja erikoisista kilpailutilaisuuksista. Turnauksissamme on monesti palkintorahoja, jotka ylittävät menevät yli viisikymmentätuhatta €, ja osallistuminen on veloitukseton joka ikiselle toimiville pelaajille.

VIP-kerho Erityisille Pelaajille

Uskollisuusohjelmamme rakentuu viiden portaasta: Pronssi, Hopea, Gold, Platina-taso ja Timantti-taso. Kaikki veto kerryttää bonuspisteitä, jotka voidaan vaihtaa bonusvaroiksi tai lunastaa VIP-kaupassa ainutlaatuisiin etuihin. Korkeimmilla asteilla käyttäjät hankkivat yksityisen VIP-ohjaajan, pika- nostot ja kutsut osallistua erikoisiin tilantumiin.

• Syntymäpäivälahjat jokaiselle VIP-asiakkaalle
• Kuukausittaiset takaisinmaksut tasosta riippuen (5-15%)
• Ylemmät talletusrajat ja räätälöidyt bonusehdot
• Sisäänpääsy eksklusiivisiin VIP-turnauksiin suurilla palkintosummilla
• Eksklusiiviset liput sporttitapahtumiin ja luksuslomat

Asiakaspalvelumme Toimintamalli

Tukipalvelumme on tavoitettavissa suomen kielellä ympäri vuorokauden, 7 vrk viikossa. Käsitämme, että kysymyksiä ja vaikeudet saattavat tapahtua mihin aikaan tahansa, siksi olemme valmiina odottamassa avustamaan pikaisesti. Saat yhteyden meidät reaaliaikaisen keskustelun kanssa keskimäärin alle yhden minuutissa, ja email-viesteihin reagoimme tavallisesti 2-4 tunnin kuluessa kuluessa.

Asiakaspalvelumme joukkueemme muodostuu koulutetuista kasinobisnesalan osaajista, jotka ymmärtävät ymmärtävät sekä tekniset että että pelitoiminnalliset asiat. Autamme kaikkialla kirjautumisesta ja bonustarjousten lunastamisesta peräti tranaktioihin ja pelisääntöihin koskevissa kysymyksissä. Tavoitteenamme on selvittää jokainen kontakti jo ensimmäisellä kontaktilla ilman tarpeettoman odottelua.

Myös hoidamme laajaa UKK-osiota, jossa on on vastaukset eniten kysyttyihin kyselyihin. Se avustaa asiakkaita havaitsemaan ratkaisut pikaisesti omatoimisesti, milloin tahansa he ratkaisuja etsivät.